Giỏ hàng

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thông tin của người mua sẽ được VITABRID sử dụng để phục vụ cho các hoạt động sau:

  • Gửi email giới thiệu sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhất cho các khách hàng của VITABRID.
  • Hỗ trợ cho các hoạt động dịch vụ hỗ trợ khách hàng của VITABRID.
  • Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website.
  • Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.

2. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi tự khách hàng yêu cầu hủy bỏ.

Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của VITABRID.

3. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

  • Sàn giao dịch điện tử thương mại VITABRID
  • Công ty: Công Ty TNHH VI-BEAUTY
  • Địa chỉ: số 19, đường Hàng Chuối, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Điện thoại: 0969 503 003

4. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin đặt hàng của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu VITABRID thực hiện điều này.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

VITABRID cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại, vi phạm những cam kết được đặt ra trong Quy định chính sách bảo mật thông tin khách hàng.

VITABRID sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể như sau:

  • Theo yêu cầu pháp lý từ một cơ quan Chính Phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý.
  • Để bảo vệ VITABRID và các bên thứ ba khác: Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của VITABRID và các bên thứ ba khác.
  • Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho khách hàng khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ý từ phía khách hàng.
  • Trường hợp khách hàng gửi khiếu nại có liên quan đến việc bảo mật thông tin khách hàng. Ngay khi tiếp nhận thông tin, VITABRID sẽ nhanh chóng thực hiện việc kiểm tra, xác minh. Trong trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng thì VITABRID sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để xử lý vụ việc trên tinh thần khắc phục và thiện chí. Trường hợp hai bên không thể tự thoả thuận thì sẽ đưa ra Tòa án Nhân Dân có thẩm quyền tại Thành Phố Hà Nội để giải quyết.

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của VITABRID chỉ được áp dụng tại địa chỉ website VITABRID. Nó không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba khác đặt quảng cáo hoặc có liên kết tại VITABRID.